Aproape fiecare dintre noi am primit de-a lungul timpului invitatii de participare la nu stiu ce concursuri prin care puteam castiga premii fabuloase in urma trimiterii unui simplu SMS la un anumit numar.
Numai ca, de cele mai multe ori, organizatorii concursului au omis sa mai spuna si conditiile minimale de particpare, cum ar fi de exemplu costul SMS-ului pe care ne invitau sa-l transmitem. Sau in cel mai bun caz, au ascuns aceste conditii in spatele mai multor link-uri pe internet, unde, conform datelor oficiale, au acces destul de putini romani.
Cititi mai jos cazul unui cititor al ITC Media care ne-a relatat experienta sa referitoare la partciparea la concursul „Castiga dorinte indeplinite” organizat de Orange Romania.
Iata scrisoarea cititorului nostru.
„Stimata redactie ,
doresc sa aduc in atentia dumneavoastra pentru eventuale discutii si mediatizare un caz pe care l-am intampinat personal dar care cu siguranta poate fi generalizat nefiind cu siguranta singurul! Este vorba despre campania lor promotionala „Castiga dorinte indeplinite” Aceasta campanie despre care dansii sustin ca are acoperire legala reuseste printr-o incorecta si suficienta informare a utilizatorilor retelei de telefonie sa creasca incasarile companiei cu sume care pentru foarte multi clienti sunt deosebit de importante! Astfel primul mesaj retrimis catre 448 te face participant involuntar la o campanie ale carei reguli nu le cunosti, pe care eventual le afli dupa ce deja esti debitor catre dansii!Dupa care urmeaza o avalansa de mesaje de la nr.123 care nu mai fac nici-un fel de referire la costul trimiterii unui mesaj de raspuns la 123(0,89 euro/sms).Cel mult spun dansii aceasta informare se face in urmatorul mesaj dupa cel de la 448, ceea ce in mod evident nu este suficient!Regulamentul campaniei este publicat doar pe site-ul lor oficial iar campania nu are o mediatizare corespunzatoare in media , pot chiar spune ca nu are deloc ! Dupa toate acesta ca raspuns la indreptatite contestari ale acestor costuri suplimentare dansii se prevaleaza de capacitatea de impunere a acestora justificandu-le prin caracterul declarat de dansii legal al acestei promotii!
Personal consider ca daca asa ceva se incadreaza in legalitate eu incep sa am serioase indoieli ca traim intr-un stat de drept care e de asteptat sa ocroteasca si sa garanteze prin lege drepturile cetateanului!
Va multumesc pentru atentia acordata!”
Marian Haller
ITC Media a adresat cateva intrebari companiei Orange Romania pe marginea scrisorii domnului Haller, la care reprezentantii celui mai mare operator de telecomunicatii din Romania au preferat sa raspunda printr-o tacere am spune noi sugestiva.
Scrisoarea a sosit la redactie in cadrul campaniei „Sustine ITC Media si ITC Media te va sustine!” Va invitam si pe Dv. sa ne scrieti in legatura cu orice problema cu care v-ati confruntat referitoare la serviciile si produsele din domeniul telecomunicatiilor, IT sau media.
Tepe in majoritatea cazurilor!
e bine de stiut dar eu nu obijnuiesc sa particip la astfel de concursuri
Si eu am primit multe mesaje in care se spunea ca sunt castigatorul unui concurs cu premi fabuloase, iar ca sa intru in posesie, trebuia sa trimit codul unei cartele reincarcabile de 9 E, prin SmS la numarul respectiv.
Din fericire nu am trimis, si pe urma am aflat ca este o teapa nationala.