Bill Gates avertizeaza oamenii dar si guvernele lumii asupra schimbarilor care vor surveni in urmatorii 20 de ani: disparitia unei mari parti a locurilor de munca, prin inlocuirea persoanelor cu programe software. O revolutie majora pe piata muncii, pentru care guvernele si societatea actuala nu este pregatita.
Creatorul Microsoft arata ca aceasta substituire a inceput deja, inovatiile tehnologice ducand in timp la scaderea cererii de locuri de munca, primii afectati fiind oamenii cu un grad mai redus de instruire. Declaratiile lui Gates sunt confirmate de un articol al The Economist care indica o lista de 10 meserii care vor fi preluate complet de programele computerizate printre care contabilii, muncitorii din magazine sau agentii de turism.
De asemenea, Andrew McAfee afirma ca in curand masinile se vor conduce singure, disparand soferii de camioane. Alte ocupatii amenintate sunt serviciile de relatii cu clientii sau depanarea si diagnosticarea unor defecte.
Principala provocare a omenirii in viitorul apropiat este tranzitia spre o economie in care robotii vor juca rolul principal. Bill Gates considera ca trebuie regandite codurile fiscale la nivel global pentru ca majorarea salariului minim va impulsiona companiile sa caute solutii automatizate in detrimentul cresterii numarului de angajati.
Pe de alta parte McAfee si Rodney Brooks, care l-a prezentat in 2013 pe Baxter, robotul cu ochi miscatori si brate sensibile la atingere, considera ca evolutia spre automatizarea unor activitati mecanice si anoste va permite oamenilor sa-si largeasca orizonturile spre alte ocupatii. De asemenea, robotii vor face munca mai eficienta si mai productiva, usurand presiunea in momentul in care numarul pensionarilor va creste exponential fata de cel al persoanelor active.