Suntem cu totii martorii unor schimbari rapide a societatii datorate in principal revolutiilor tehnologice. In acelasi timp tot mai multi dintre noi resimtim efectele “multinationalizarii” afacerilor si dorintei de profit cat mai mare, sau mai nou de mentinere a acestor afaceri, fapt ce duce de cele mai multe ori la o lipsa acuta de timp pentru alte activitati. In acest context, mediul online devine tot mai atractiv si mai util, atat pentru cumparatori cat si pentru cei care doresc sa-si indrepte activitatea catre un nou mod de a face comert si anume magazinul virtual.
Ce se vinde online
Online se cumpara cel mai mult echipamente IT&C, electronice, electrocasnice, carti si DVD-uri, dar si imbracaminte si produse pentru casa. Se constata de asemenea o crestere constanta a achizitionarii serviciilor de turism (rezervari la hotel, bilete de avion), a biletelor la concerte si diverse evenimente precum si a produselor din categoria „adult games”.
Cand se vinde
Ca si magazinele clasice, magazinele online sunt asaltate de sarbatori si in special in preajma Craciunului. De altfel, vanzarile din luna decembrie sunt de cateva ori mai mari decat in celelalte luni ale anului. Pentru magazinele specializate in cadouri, vanzarile din sezonul de iarna reprezinta intre 25% si 50% din totalul vanzarilor anuale!
Cine cumpara
Achizitiile online sunt preferate mai ales in Bucuresti si in orasele mari, in special de persoanele cu venituri peste medie.
Majoritatea cumparaturilor sunt facute de catre barbati, care prefera in special echipamente IT&C, electronice si electrocasnice. In schimb femeile cumpara mai degraba imbracaminte, incaltaminte, cosmetice, carti si DVD-uri.
Preferinta barbatilor pentru cumparaturi online este data pe de o parte de faptul ca pe internet poti cumpara oricand, in voie, evitand aglomeratia si discutiile lungi despre produse, iar pe de alta parte de inclinatia acestora catre tehnologie.
Cum se vinde cel mai bine
Un sfat pentru magazinele online, mai ales pentru cele aflate la inceput, ar fi sa urmareasca sa vanda poduse care se gasesc deja in magazinele clasice, dar la preturi evident mai mici. In acest fel pot fi atrase persoanele care au vazut si studiat produsele in magazine dar le cumpara dupa aceea online la preturi mai bune.
O conditie pentru magazinele online este ca site-ul respeciv sa aiba un trafic suficient de mare si sa fie optimizat astfel incat sa atraga vizitatori care acceseaza motoarele de cautare.
In plus, continutul site-ului trebuie sa fie imbogatit si cu informatii si noutati despre produsele disponibile la vanzare.
Cum se plateste
Cei mai multi romani prefera sa plateasca atunci cand intra in posesia produsului comandat, pe locul doi situandu-se plata prin cardul de credit sau debit, cei mai putin optand pentru ordinul de plata sau transferul bancar.
Tendinte in 2010
Numarul celor care fac cumparaturi online in Romania a crescut in ultimii 3 ani cu aproape 25%, aproximativ jumatate dintre utilizatorii de internet de la noi (peste 4 milioane) folosind aceasta metoda.
Prin urmare, in timp ce in conditiile economice actuale nu se prevede o redresare importanta a vanzarilor in magazinele clasice, piata de comert online din Romania prezinta un mare potential de crestere.
Cu toate ca vanzarile online au o istorie mai indelungata in occident, nume mari in moda precum Ferragamo (ai carui pantofi au fost purtati de Marilyn Monroe si Condoleeza Rice), a lansat de asemenea un magazin virtual care ar putea fi unul dintre cele mai profitabile in 2010. Acestuia li se alatura o multime de magazine online ale unor case celebre precum Furla sau Cavalli Group.
Anul acesta este asteptata de asemenea o explozie a cumparaturilor online efectuate de pe telefonul mobil in urma evolutiei rapide a tehnologiilor mobile si a diversificarii ofertelor de servicii de acces la internet oferite de companiile de telefonie mobila.
Aceasta tendinta a inceput deja de aproape un an la nivel mondial, unii dintre cei mai importanti jucatori pe piata vanzarilor de retail (Victoria’s Secret, Galeries Lafayette, Yoox, Armani, Net-A-Porter etc) modificandu-si site-urile de vanzari online astfel incat sa poata fi accesati si de pe telefonul mobil.
mda, ati uitat despre companiile dedicate comertul-ui online(nu doar magazine cu optiuni de plasat ordine online), cum ar fi ebay si amazon(care incepe acum in romania: http://romania.amazon.com/). Aceste firme sunt foarte populare in America si cred ca se vor deschide si in Romania in curand.