Uber este o companie care ofera o alternativa la serviciile de taxi. Uber ofera o aplicatie care ii permite oricarui sofer sa transporte persoane si sa fie platit online pentru asta. Acesti soferi au fost verificati, au un permis de conducere si au fost validati de catre echipa Uber. Fiecare sofer inregistrat pe platforma trebuie sa indeplineasca anumite cerinte: sa aiba un permis de conducere valid si carte de identitate, un cazier auto cat si penal curat, certificatul de inmatriculare si asigurarea obligatorie a masinii cat si inspectia sa la zi.
Uber ofera un serviciu de ridesharing, nu un serviciu de taxi. Ridesharing-ul este diferit ca structura de activitatile comerciale derulate de taximetristi. Platforma conecteaza in timp real pasagerii cu soferii, asta printr-o singura apasare de buton.
Uber vrea sa dezvolte noi parteneriate cu orasele europene si semnaleaza ca nevoiele clientilor si siguranta se pun pe primul loc.
Echipa doreste sa promoveze eficient beneficiile pe care platforma le aduce oraselor
Pretul unei curse prin intermediul platformei Uber este exact ca cel practicat de taximetristi, 1,39lei/km. In momentul in care utilizatorii folosesc aplicatia, ei pot primi o estimare a tarifului calatoriei lor. Estimarea se calculeaza pe baza duratei calatoriei, tarifului de baza si a distantei. Prin urmare, introducand destinatia, utilizatorii pot vedea acest estimat inainte de a cere o calatorie si, prin cele enumerate mai sus, stiu la ce sa se astepte. O cursa minima prin intermediul Uber porneste de la 6 lei.
Aplicatia Uber se gaseste in magazinele online de aplicatii Android/Windows/Apple. La crearea unui cont de utilizator nou, trebuie sa introduci numele, numarul de telefon si datele unui card bancar valid. Datele unui card bancar trebuie completate deoarece Uber nu primeste niciodata bani in numerar. Calatorii care utilizeaza serviciul Uber pot vedea numele soferului, numarul de inmatriculare, scorul soferului cat si o poza cu acesta inainte ca masina sa ajunga.
In acest fel, calatorii pot vedea informatiile importante pentru a se bucura de o calatorie sigura. Ei primesc si acces la o harta pe care o pot trimite familiei sau prietenilor ca acestia sa vada traseul in timp real, asigurandu-se ca se ajunge in siguranta la destinatia dorita.
Aplicatia Uber are si un sistem de votare – de la 1 la 5 stele, care este foarte important pentru a asigura o experienta buna si pentru a verifica calitatea soferilor.