Pe o piata IT caracterizata de o concurenta acerba dar si de un mare haos, exista unele companii care prin profesionalism si investitie in noile tehnologii reusesc sa pastreze stacheta ridicata si sa reprezinte chiar un exemplu de urmat in modul de a face business.
Una dintre aceste companii este Bit Consulting care ofera servicii integrate de solutii IT, fiind numarul 1 in Romania pe segmentul de recuperare date.
ITCmedia a stat de vorba cu Ionut Olariu, Technical Manager al Bit Consulting care a raspuns cu amabilitate intrebarilor noastre.
ITCmedia: Care sunt serviciile pe care le ofera BIT Consulting?
Ionut Olariu: Compania BIT Consulting a fost infiintata in 2005 avand ca principal domeniu de activitate furnizarea de solutii si servicii IT. In acel moment am pornit la drum cu doar 4 firme carora le ofeream Outsourcing IT. In prezent in portofoliu nostru se afla peste 50 de firme care au ales sa-si externalizeze departamentul de IT. In 2007 am luat decizia de a infiinta un departament de recuperare date, BIT DATA RECOVERY.
ITCmedia: Cum ati caracteriza piata serviciilor de solutii IT din Romania?
Ionut Olariu: In prezent, piata IT din Romania este una haotica. Din ce in ce mai multe firme aparute peste noapte, ofera asa zise servicii IT la preturi foarte mici. Aceasta discrepanta de preturi a inceput odata cu criza din 2008 si nu s-a incheiat nici astazi. Incercam sa ramanem o companie care ofera servicii profesionale la preturi corecte.
ITCmedia: Cea mai dinamica activitate a BIT Consulting pare sa fie cea de recuperare date. Cati TB de date ati recuperat pana acum?
Ionut Olariu: BIT DATA RECOVERY este departamentul de recuperare date din cadrul firmei BIT CONSULTING. Din 2007 si pana in prezent am depus eforturi foarte mari pentru a deveni principalul furnizor din Romania pentru servicii de recuperare date. Putem spune ca in utimii 2 ani BIT DATA RECOVERY a fost si este in continuare nr.1 in Romania pe partea de recuperari date, in special defecte mecanice.
In prezent beneficiem de echipamente de ultima generatie si tehnicieni cu experienta, care pot face fata tuturor situatilor in ceea ce priveste recuperarea datelor.
Avand in vedere ca avem mii de cazuri rezolvate, nu cred ca va pot raspunde cu exactitate la intrebarea legata de cati TB de date am recuperat pana acum… dar in mod sigur am depasit 1.000 TB.
ITCmedia: De ce considerati ca oferiti cele mai bune servicii de recuperare date ?
Ionut Olariu: Exista clienti care din anumite motive aleg sa recupereze datele la alte firme inainte sa ajunga la noi in service. Cand aceste firme nu pot recupera datele in mod evident clientul mai vrea si o alta parere si astfel ajung si la noi.
Avem sute de cazuri care au fost recuperete in service-ul nostru dupa ce au trecut pe la competitorii nostri si ei s-au pronuntat ca datele nu pot fi recuperate.
ITCmedia: Care sunt cele mai intalnite tipuri de date pe care le recuperati (personale/business, tip fisiere: video, audio, documente etc.)
Ionut Olariu: La noi in service vin atat persoane fizice care au pierdut amintiri dragi cum ar fi: poze de familie, poze si filmulete din vacante, etc, cat si persoane juridice care au pierdut date importante pentru companie.
Totusi cele mai intalnite tipuri de date recuperate sunt: poze, video, doc, xls, pdf, ppt, insa nu putine au fost cazurile in care ne-am confruntat cu situatii de a recupera programe de contabilitate, baze de date de pe servere raid, arhive pst etc.
ITCmedia: Cum este pastrata confidentialitatea datelor primite de la clienti? Exista o procedura interna / reguli interne care asigura acest lucru?
Ionut Olariu: Orice client care ajunge in service semeneaza un formular prin care ii este asigurata confidentialitatea datelor.
Pentru noi confidentialitatea datelor este la fel de importanta chiar daca recuperam date pentru o persoana fizica sau pentru o firma multinationala.
ITCmedia: Care sunt obiectivele companiei Dvs. si cum v-ati propus sa ajungeti la ele?
Ionut Olariu: Clientii care apeleaza la noi au incredere in calitatea serviciilor pe care le oferim si acest lucru ne motiveaza sa gasim tot timpul solutii profesionale pentru rezolvarea problemelor. Vrem sa pastram acelasi standard de profesionalism si sa fim tot timpul in pas cu tehnologiile noi aparute.